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家系図専門店 ふかち堂  

◆家系図ご質問◆

ご質問
  • Q、申し込みに必要なものは?
  • A、当社から送付致します契約書を返送して頂くのと、商品代金のみです。
    家系相関図調査及び作成は、当社提携行政書士が行いますので、委任状や身分証明書等はそちらへ送付して下さい。別途、提携行政書士よりご案内があります。
  • Q、商品が届くまでどれ位?
  • A、おおよそ2ヶ月から3ヶ月前後になります。
    内訳的には、提携行政書士の家系相関図調査及び作成に1ヶ月半から2ヶ月半を要しその業務の後、当社にて10日前後にて商品へ加工します。
  • Q、商品代金はいつ支払うの? また、その支払い方法は?
  • A、当社から送付致します契約書に記載した日より金融機関7営業日以内にお願いしております。支払い方法は、当社指定銀行口座への振り込みになります。この際の手数料はお客様負担でお願い致します。
  • Q、商品代金の後払いは出来ますか?
  • A、商品代金の全額後払いには、対応しておりません。個人情報を記載した特殊商品という性質を持っているので、ご了承下さい。
  • Q、分割で払えますか?
  • A、分割でもお支払い頂けます。その際は、契約書を記載した日から金融機関7営業日以内に前金として商品代金の半額をお支払い頂き、残金は商品納品時にお支払いして頂く形となります。
  • Q、複製(同じ商品を数個)は可能ですか?
  • A、ご注文頂いた商品と同一の複製は可能です。その際は、商品代金のみを頂きます。
  • Q、掛け軸は扱ってないの?
  • A、対応可能です。掛け軸に関しましては、別途相談の上、商品代金を提示させて頂きます。
  • Q、商品だけ製作してもらえるの?
  • A、ご自分で謄本類をすでに取得されている、または他の行政書士に依頼して謄本類が手元に揃っている、家に代々伝わる家系図を持っている…などのお客様に関しましては商品代金のみで、当社にて商品製作させて頂きます。
  • Q、申し込みは、どこからでも出来るの?
  • A、全国対応出来ます。
  • Q、誰でも注文出来るの?
  • A、未成年者の方からのご注文は、お断りさせて頂いております。
  • Q、どこまで遡れるの?
  • A、当社提携行政書士は、戸籍謄本及び除籍謄本を取得可能な範囲まで請求してお客様の家系を遡る事になります。
    平均的には依頼者からみて概ね5~7代の遡りとなります。但し、戦災などで謄本が焼失していて、そこまでの遡りとならない場合もあります。
  • Q、急いで家系図を作る必要はありますか?
  • A、ご先祖様の事が記載されている除籍謄本の保管期間は80年となっており、保管期間を過ぎた除籍謄本についての処分は、役場の判断になっています。今から見れば、明治時代~大正時代の除籍謄本が廃棄され始めていますので、早めに作られるのがよろしいと思います。
  • Q、現地調査はしてますか?
  • A、当社家系図商品は、提携行政書士が戸籍謄本及び除籍謄本を読み解き事実関係に基づき調査及び作成致します。
    ですから、現地へ赴き墓石調査等は行っておりません。
  • Q、家紋を入れる事は可能ですか?
  • A、家紋の形もしくは紋章名がお分かりの際は、お申し出下さい。系統図の背景に入れさせて頂きます。なお、提携行政書士及び当社では、家紋調査は致しかねますのでご了承下さい。
  • Q、どうやって商品化しているの?
  • A、提携行政書士による家系相関図調査及び作成終了後に、商品化にするのに必要最低限の情報を受け取り、ご注文された商品へ加工させて頂いております。
  • Q、収集した謄本類は渡してもらえるの?
  • A、家系相関図調査及び作成で請求取得した戸籍謄本・除籍謄本は、当社提携行政書士が業務終了後、お客様へ全てお渡し致します。
  • Q、結婚記念日や賀寿のお祝いに間に合うように作れる?
  • A、提携行政書士の家系相関図調査及び作成業務の効率化、そして当社の加工作業効率化により、納品までの期日を短縮する努力は可能でありますが、指定期日までの納品に応じられない場合がございますので、余裕をもったお申し込みをお願いしております。
  • その他のご質問もお気軽にお問い合わせ下さい。
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 電話  0120-620-275
 FAX 011-790-6237



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